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    Kundedienst

    1. Anwendungsbereich
    a)HobbyTrend - Marianne Vondenhoff betreibt den Online-Shop  unter  www.hobbytrend.eu
    b) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen HobbyTrend und den natürlichen Personen, die das Internetangebot von HobbyDeco nutzen (im Folgenden "Käufer" genannt). Die AGB betreffen die Nutzung der Website hobbytrend.eu sowie alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
    c) Die Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Bestimmungen.
    2. Vertragsschluss
    a) Die Angebote von HobbyTrend im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, bei HobbyTrend Waren zu bestellen.
    b) Die Angebote auf den Seiten von hobbytrend.eu sind freibleibend und unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
    c) Durch die Bestellung des gewünschten Kaufgegenstands im Internet gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
    d) HobbyTrend ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 3 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung und Proforma-Rechnung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung wird übermittelt durch E-Mail. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
    3. Belehrung zum Widerruf-, Umtausch- und Rückgaberecht: 

    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. 

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der bestellten Ware (Datum des Poststempels). 

    Die Rücksendung ist auf Kosten und Gefahr des Kunden. HobbyTrend bittet Sie aber höflich die Rücksendung ausreichend zu frankieren.  

    Alle Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken: 

    HobbyTrend 
    Weidom 12
    6137TA Sittard
    Nederland

    HobbyTrend behält sich allerdings einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Deshalb  wird gebeten, mit den Waren sorgfältig umzugehen. Vermeiden Sie bitte die Waren so zu behandeln, als wären Sie ihr Eigentum und unterlassen Sie alles, was deren Wert beeinträchtigt. 

    4. Gewährleistung:
    a) Marianne Vondenhoff trägt Gewähr dafür, dass der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelfrei ist. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Übergabe des Kaufgegenstands ein Sachmangel, so wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Kaufgegenstands oder des Mangels unvereinbar. Zeigt sich der Sachmangel erst nach Ablauf von sechs Monaten, muss der Käufer beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Übergabe des Kaufgegenstands vorlag.
    b) Ist der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelhaft, hat der Käufer die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Marianne Vondenhoff ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt.
    c) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadensersatz verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu.
    d) Liefert Marianne Vondenhoff zum Zwecke der Nacherfüllung einen mangelfreie Kaufgegenstand, kann Marianne Vondenhoff vom Käufer Rückgewähr des mangelhaften Kaufgegenstands verlangen.
    e) Ansprüche des Käufers wegen Mängeln verjähren in zwei Jahren.
    f) Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen HobbyTrend.
    g) Auf alle im Online-Shop gekauften Waren haben Sie laut den gesetzlichen Bestimmungen eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Ware. Sollte die Ware Mängel aufweisen, können Sie wählen, ob die Ware nachliefert oder nachbessert werden soll. Im Falle, dass die Ware nicht mehr nachgebessert werden kann, wird Ersatz gegen Einsendung der mangelhaften Ware geliefert oder der Kaufpreis wird zurückerstattet.
    h) HobbyTrend haftet nicht für Mängel, die durch falsche oder fehlerhafte Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. In diesem Fall sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
    5. Haftungsbeschränkung
    a) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet HobbyTrend nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch HobbyTrned oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Vertragswesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Ansprüche aus einer von HobbyTrend gegebenen Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands und dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt.
    b) Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. HobbyTrend haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit seines Internetshops.
    6. Preise: 

    Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Shopseiten dargestellt und veröffentlicht sind. Die Preise verstehen sich incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise umfassen nicht die Liefer- und Versandkosten. 

    7. Lieferung / Lieferzeiten und Versandkosten 

    Es werden nur Bestellungen aus Deutschland angenommen. Bestellte Ware wird nur innerhalb Deutschlands an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift geliefert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel drei Arbeitstage. Die anfallenden Porto- und Verpackungskosten in Höhe von 8,95 €  trägt der Besteller.  Falls Marianne Vondenhoff ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Marianne Vondenhoff seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist HobbyTrend dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. 

    8. Zahlungsbedingungen 

    Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt grundsätzlich bei Versendung nur gegen Vorkasse. Der Rechnungsbetrag ist auf das folgende Konto zu überweisen: 


    in die Niederlanden:
    Empfänger: HobbyTrend
    Rabobank 
    Konto-Nummer: 103468617
    IBAN: NL42RABO0103468617
    BIC: RABONL2U
     
    Paypal:

    9. Eigentumsvorbehalt 

    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HobbyTrend – Marianne Vondenhoff. 

    10. Datenschutz: 

    Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden in maschinenlesbarer Form gespeichert und vertraulich behandelt. Die für die Bearbeitung eines Auftrags notwendigen Daten wie Name und Adresse werden ggf. im Rahmen der Durchführung der Lieferung an die mit der Lieferung der Ware beauftragen Unternehmen weitergegeben. 

    11. Rechtswahl 

    Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. 

    12. Salvatorische Klausel 

    Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann. 

    13. Impressum: 

    Marianne Vondenhoff
    HobbyTrend
    Vertrieb von Bastelmaterialien
    Weidom 12
    6137TA Sittard
    Umsatzsteueridentifikationsnr.  NL1247.18.085.B01

    Tel. +31 46 8501531
    Handy: +31 630590679
    E-Mail: info@hobbytrend.nl / info@hobbytrend.eu 
    Website:  www.hobbytrend.eu